سياسة الخصوصية

في مغسلة حلم الغسيل، نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. نحن ملتزمون بمعايير عالية من الأمان والشفافية لضمان أن تكون معلوماتك في أيدٍ أمينة عند استخدام خدماتنا أو التواصل معنا.

1. جمع المعلومات الشخصية:

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند:

• التسجيل أو الحجز عبر الموقع الإلكتروني.
• التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• الاشتراك في خدماتنا أو العروض الترويجية.

تشمل البيانات التي قد نجمعها:

• الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
• تفاصيل السيارة (مثل النوع والموديل).
• بيانات الدفع (عند الحاجة).

2. استخدام المعلومات:

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم خدمات غسيل السيارات وحجز المواعيد.
• تحسين جودة الخدمات وتطوير الموقع الإلكتروني.
• إرسال تحديثات أو عروض خاصة عند الموافقة المسبقة.
• التواصل معك لتأكيد الحجز أو الاستفسارات.

3. حماية البيانات:

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير السليم، بما في ذلك:

• استخدام أنظمة تشفير وحماية متطورة.
• تقييد الوصول إلى بياناتك للموظفين المصرح لهم فقط.

4. مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• إذا كانت هناك حاجة قانونية لذلك.
• عند استخدام أطراف ثالثة موثوقة لتنفيذ خدمات معينة (مثل الدفع أو الدعم الفني)، مع ضمان الالتزام بسرية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على موقعنا. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات الموقع.

6. حقوقك:

يحق لك:

• طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
• معرفة كيفية استخدام بياناتك.
• الانسحاب من الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لضمان توافقها مع المتطلبات القانونية والتطورات التقنية. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات هامة عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا:

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@dream-wash.com
• الهاتف: 0597765566

شكراً لاختيارك مغسلة حلم الغسيل. خصوصيتك هي أولويتنا!